Sabtu, 24 Desember 2011

Troubleshooting Dasar untuk Browser Firefox | Memperbaiki Firefox yang Rusak

Saat sedang asik-asiknya browsing menggunakan Firefox 4, seringkali kita menghadapi gangguan-gangguan kecil yang tidak diinginkan. Misalnya halaman web yang tidak bisa ter-load secara sempurna, kerusakan tampilan, error massage, dan lain sebagainya. Jika sobat menghadapi hal-hal seperti itu, tentu saja banyak cara untuk memperbaikinya. Kebanyakan masalah-masalah yang terjadi pada browser Firefox kita bisa diperbaiki dengan langkah-langkah troubleshooting dasar Firefox di bawah ini. Semoga bermanfaat dan dapat mengembalikan kenyamanan saat browsing.
troubleshooting dasar Firefox

Tips memperbaiki kerusakan pada browser Firefox

1. Restart komputer

Dari kebanyakan masalah pada browser atau bahkan pada komputer dan laptop, terkadang dapat diperbaiki hanya dengan melakukan restart. Kemudian coba jalankan kembali browser Firefox sobat.

2. Membersihkan cookies dan cache

Masalah-masalah pada Firefox yang berhubungan dengan loading halaman web, umumnya dapat diperbaiki dengan membersihkan file-file cookies dan cache yang tersimpan pada komputer kita.
  • Klik tombol Firefox >> History dan pilih Clear Recent History… (untuk Firefox 4) atau menu Tools, dan kemudian pilih Clear Recent History… (untuk firefox versi sebelumnya atau jika menggunakan windows xp)
  • Selanjutnya, tentukan Time Range to clear (rentang waktu file yang ingin dibersihkan), untuk simpelnya, pilih Everything.
  • Di bagian bawah, centang file-file yang ingin dibersihkan. Pilih Cookies dan Cache.
  • Klik Clear
Untuk tutorial lebih jelas mengenai topik ini, baca Membersihkan Recent History pada Browser Firefox, dan untuk pengaturan cookies, dapatkan informasinya di: Cara Seting Cookie pada Browser.

3. Update plugin yang terinstal pada Firefox

Plugin pada Firefox sangat membantu dalam browsing di dunia maya. Namun, plugin bisa menyebabkan masalah yang menjengkelkan, khususnya ketika plugin tersebut sudah out-of-date alias ga’ update. Misalnya plugin seperti Adobe Reader, Flash, Real Player, dsb.
Temukan topik terkait mengenai plugin dan pengaturannya di tulisan Edutechnolife sebelumnya: Mengatur Plugin pada Browser Mozilla Firefox.

4. Restart dan jalankan Firefox pada Safe Mode (Mode Aman)

Safe Mode adalah menjalankan Firefox dengan mode default dan menonaktifkan seluruh ekstensi dan kustomasi yang telah sobat lakukan pada Firefox. Artinya, seluruh plugin, add-ons, theme, dan lain sebagainya tidak akan aktif pada Safe Mode. Dengan ini, kita akan mengetahui apakah problem yang terjadi pada Firefox kita disebabkan oleh ekstensi atau fitur yang berjalan bersama Firefox.
Langkahnya adalah sebagai berikut:
  • Pada bagian paling kiri atas browser, klik tombol Firefox >> Help dan pilih Restart with Add-ons Disabled… (Firefox 4). Atau pilih menu Help dan kemudian pilih Restart with Add-ons Disabled…
  • Setelah itu akan muncul jendela dialog konfirmasi. Klik Continue in Safe Mode atau pilih Yes.
Jika masalah yang sobat alami masih tidak terjadi pada Safe Mode, berarti penyebabnya terdapat pada pengaturan seperti plugin dan add-ons yang terinstal pada Firefox. Coba lakukan up date pada plugin dan add-ons Firefox sobat.

5. Reset pengaturan Firefox ke pengaturan awal

Untuk kembali ke pengaturan awal Firefox, pertama jalankan Firefox melalui Safe Mode (poin nomor 4). Selanjutnya, klik pada radio button Reset all user preferences to Firefox defaults. Untuk mengaktifkannya klik Make Canges and Restart.

6. Instal ulang Firefox

Jika langkah-langkah di atas belum dapat memperbaiki kerusakan, maka kemungkinan penyebabnya adalah rusaknya file yang berada di Program Files atau folder instalasi Firefox sobat. Untuk memperbaikinya tentu saja dengan meng-instal ulang aplikasi Firefox di komputer atau laptop sobat.
  • Uninstall Firefox melalui Control Panel atau melaui cara yang sobat inginkan (jangan lupa untuk menutup aplikasi Firefox sobat sebelum menjalankan proses Uninstall)
  • Setelah proses uninstall selesai, pastikan sobat menghapus folder instalasi Firefox yang lama. Secara default, folder tersebut terletak di C:\Program files\Mozilla Firefox.
  • Setelah itu, instal ulang Firefox sobat. Dapatkan software Firefox terbaru di Free Download Mozilla Firefox Terbaru.
Setelah terinstal, jalankan kembali Firefox baru sobat, dan periksa apakah problem sebelumnya masih terjadi. Tapi umumnya semua problem dapat diperbaiki dengan melakukan instal ulang aplikasi tersebut.

Solusi lain memperbaiki kerusakan pada browser Firefox

Jika sobat menemukan masalah pada Firefox sobat, lakukan dahulu step-step di atas secara berurutan. Langkah terakhir tentu saja dengan melakukan instal ulang Firefox seperti disebutkan pada poin nomor 6. Jika masalah masih berlanjut setelah sobat melakukan langkah pada nomor 6, maka kemungkinan terdapat software lain yang rusak, atau bahkan file sistem windows yang broken. Kalau seperti itu tentu saja masalahnya bukan pada aplikasi Firefox sobat.
Coba scan komputer atau laptop sobat dengan antivirus untuk mendeteksi virus dan spyware. Periksa juga koneksi internet yang sobat jalankan, siapa tau masalahnya ada di koneksi internet :D , bukannya di Firefox.
Sepertinya cukup sampai sini aja tulisan kali ini. Semoga langkah-langkah di atas bisa memperbaiki kerusakan pada Firefox yang sobat alami. See’ya next time…

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar